Acerca de GANA

Nuestra empresa

Somos una empresa antioqueña que cuenta con un amplio portafolio de productos y servicios que se comercializan en línea y en tiempo real, entre los cuales se encuentra la operación única de juegos de suerte y azar en el Departamento, entre otros servicios.

Actualmente estamos presentes en los 125 municipios de Antioquia y nuestra principal ventaja competitiva se encuentra en el soporte tecnológico que nos da gran capilaridad y nos permite llegar a los rincones más apartados.

Con una amplia red de GANA Servicios, sitios de venta y un equipo humano conformado por más de 9000 Colocadores Independientes, estamos con las comunidades en las diferentes subregiones, para brindarles comodidad y acercarlas a sus deseos.

Como parte de nuestra responsabilidad social, en GANA fomentamos el juego legal en el Departamento, es decir, aquel que se realiza de manera sistematizada y con nuestro crecimiento le aportamos miles de millones a la salud de los colombianos.




Direccionamiento estratégico

Visión 2012
Ser la más eficiente red comercial y tecnológica para la oferta de juegos y servicios en Colombia.
 
Misión
Facilitamos y mejoramos la calidad de vida de nuestros clientes contribuyendo al  desarrollo económico, social y sostenible de Colombia.

 



Valores institucionales

Nuestros colaboradores basan su desempeño en los siguientes valores institucionales, los cuales les permiten brindar un servicio con calidad a los clientes:

  • Integridad/ Honestidad
Comportamientos que denotan coherencia en el pensar y el actuar, donde es clara la diferencia entre lo mío y lo del otro.
  • Compromiso
Identificarse y luchar por la obtención de unos objetivos comunes, ofreciendo iniciativas y trabajo con calidad.
  • Responsabilidad
Es responder por las actividades a cargo poniendo en juego el conocimiento y el esfuerzo personal, entendiendo y manejando adecuadamente los límites y los conductos regulares.
  • Trabajo en equipo
Es la capacidad de trabajar con otros aportando desde el ser, el saber y el saber hacer al logro de los objetivos comunes.
  • Respeto
Es entender al otro como ser integral, con derechos, deberes, necesidades y sentimientos, admitiendo con lo anterior que existen limites comportamentales que deben ser tenidos en cuenta en nuestra relación con las personas.
  • Actitud de servicio
Es la disposición para entender y responder a las necesidades del otro de manera oportuna desde las posibilidades organizacionales y procedimentales.